Conseiller clair et prcis
Agence et banque fuir. Au dbut vous vous laissez convaincre par leur publicit ventant le relationnel client banque, l'coute, proximit prenne et considration tous les niveaux. Vous vous dites, que finalement, mme au niveau d'une banque les choses peuvent tre bien faites ! Mais quelle erreur... Une banque de luxe avant tout, la banque qui se veut innovante mais que dans leur sens et c'est votre portefeuille qui va en payer les frais. Des conseillers sans aucune transparence, aucun suivi, aucune communication, la gestion de votre compte devient incomprhensible, mise en place d'assurance, puis retrait de celle-ci sans vous en informer, vous n'avez donc aucune ide ni connaissance de ce qui est fait sur votre compte, des frais rptition (parmi les plus levs) qui peuvent atteindre plus de 60 par semaine ( banque qui vous prlve 16 de frais tous les 2 jours et vous ne savez toujours pas pourquoi mme aprs 3 relances par mail et avoir demand au guichet) et si vous osez exiger des explications, on vous rpondra SI on dcide de vous rpondre, langage de sourds, indiffrence en retour, un mdiateur qui ne ragit pratiquement pas, vous laisse l'usure, et une banque qui vous met la porte si vous avez le malheur d'exiger des rponses et le remboursement des frais abusifs rptition. Mfiez-vous, ds le compte ouvert, ds votre argent plac, ce ne sera plus du tout le mme ton. Au Crdit Mutuel votre argent ne vous appartient plus, et si vous le dites trop fort, vous en payerez les frais. A force d'avoir insist pour comprendre pourquoi mon compte tait si mal gr et pourquoi jamais personne ne me tenait inform, la banque a fait le choix de me mettre dehors. Taisez-vous, acceptez tout d'eux, ou sinon, choisissez une autre banque.
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